“云南德科”上門服務(wù) 顧客連連稱贊

為提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，跟蹤了解公司售后車輛運(yùn)行使用情況，及時(shí)掌握顧客需求信息，2019年3月26日，云南德科特種車輛裝備有限公司到顧客所在地，開展售后服務(wù)工作。

工作現(xiàn)場(chǎng)，公司專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合高空作業(yè)車的功能和特點(diǎn)，細(xì)致對(duì)作業(yè)車進(jìn)行了一次“體檢”，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試作業(yè)車運(yùn)行情況，仔細(xì)查看作業(yè)車的管路、主要結(jié)構(gòu)件和安全裝置等是否正常、完好，仔細(xì)詢問顧客在使用過程中遇到的問題，并耐心解答顧客提出的疑問，指導(dǎo)顧客如何更好地維護(hù)、保養(yǎng)、使用作業(yè)車，公司員工真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度得到了顧客的連連稱贊。

多年來，云南德科始終以“誠(chéng)信求實(shí)，致力服務(wù)，唯求滿意”為企業(yè)宗旨，一直將服務(wù)工作作為公司的重要工作常抓不懈，不定期上門開展服務(wù)工作，回訪顧客并收集相關(guān)反饋信息，不斷提高公司服務(wù)質(zhì)量，真正以品質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)贏得了廣大顧客的信任。